Datenschutz
Im Spielbank Bad Wildungen haben wir uns dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und der Wahrung der Transparenz in unseren Abläufen verpflichtet. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und teilen.
Datensammlung
Wir sammeln Daten aus verschiedenen Quellen, einschließlich:
- Registrierungsformulare: Wenn Sie unsere Website besuchen oder sich im Casino registrieren, fragen wir nach grundlegenden Kontaktdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail.
- Online-Transaktionen: Wir verarbeiten Online-Zahlungen über sichere Zahlungsgateways und speichern Transaktionsdaten zu Buchhaltungszwecken.
- Überwachungsaufnahmen: CCTV-Kameras sind in öffentlichen Bereichen installiert, um eine sichere Umgebung aufrechtzuerhalten.
Datenverwendung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
- Kommunikation: Um Ihnen Werbeangebote, Neuigkeiten und Updates zu unseren Dienstleistungen zu senden.
- Kundenservice: Um auf Anfragen zu reagieren und Probleme im Zusammenhang mit Ihrem Konto oder Spielerlebnis zu lösen.
- Sicherheit und Compliance: Um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen und eine sichere Spielumgebung zu gewährleisten.
Datenaufbewahrung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in sicheren Datenbanken auf Servern innerhalb der Europäischen Union. Wir verwenden branchenübliche Verschlüsselungsmethoden, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Datenweitergabe
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit:
- Verbundunternehmen: Unsere Muttergesellschaft, die Novomatic AG, und andere Tochtergesellschaften können Ihre Daten zu Marketing- oder Betriebszwecken erhalten.
- Drittanbieter: Wir beauftragen Drittanbieter, um Dienstleistungen wie Zahlungsabwicklung, Marketing und Kundenservice bereitzustellen.
- Regulierungsbehörden: Wir geben Ihre Daten an Strafverfolgungsbehörden oder Aufsichtsbehörden weiter, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf:
- Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
- Berichtigung von Ungenauigkeiten in Ihren Daten
- löschen Ihrer Daten (unter bestimmten Bedingungen)
- Widerspruch gegen Direktmarketing-Kommunikationen
Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [insert email].
Cookies und Online-Tracking
Unsere Website verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien, um:
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- Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten.
Änderungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen stellt die Akzeptanz der aktualisierten Richtlinie dar.